Caso de Éxito
STIB: Gestión integral para una operación en crecimiento
A medida que STIB fue creciendo, también aumentaron sus clientes, su equipo, sus tareas y el volumen de información que debía gestionar cada día. Lo que antes podía resolverse de forma simple comenzó a requerir mayor orden, agilidad y control. Frente a ese desafío, desarrollamos una solución a medida para acompañar su evolución y mejorar la gestión de su operación.
El Desafío
La empresa escalaba y necesitaba una solución capaz de acompañar una operación cada vez más compleja:
- Centralizar la información de tareas, equipos y actividades.
- Organizar y supervisar las rutinas de trabajo de sus empleados.
- Contar con mayor visibilidad sobre lo que sucede en la operación diaria.
- Facilitar la gestión de colaboradores que realizan tareas en calle.
- Brindar herramientas de capacitación interna para acompañar el desarrollo del equipo.
- Reducir la dispersión de información y mejorar la coordinación entre las distintas áreas.
Nuestra Solución
Desarrollamos un sistema integral a medida que reúne en una misma plataforma las principales necesidades operativas de STIB:
- Gestión de equipos de trabajo y colaboradores.
- Creación, asignación y seguimiento de rutinas laborales.
- Control de tareas y actividades realizadas.
- Información centralizada para una mejor supervisión de la operación.
- Plataforma de e-learning para la capacitación de los empleados.
- Aplicación mobile para el personal que trabaja en calle.
- Reporte de tareas y actividades en tiempo real desde el celular.
- Acceso inmediato a la información necesaria para ejecutar cada rutina de trabajo.
El resultado es una solución que permite a STIB gestionar su operación de forma más ordenada, conectada y preparada para seguir creciendo.
Resumen
Resultados Clave
Conversemos sobre cómo podemos ayudarte
Conversemos sobre cómo podemos transformar tus operaciones.
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Después de 12 meses de trabajo logramos:
El impacto
Contado por el cliente
En Bufalo delegamos la consultoría y la implementación tecnológica de nuestra empresa, con soluciones rápidas, confiables y adecuadas a nuestros requerimientos.
Juan Ignacio Dadamia
Ingeniero de aplicaciones, STIB
La experiencia de trabajo es muy positiva año a año. Destacamos la calidad y organización en el diseño, proceso e implementación de las soluciones implementadas; todos los procesos nos han mejorado significativamente nuestra operación.
Agustin Dadamia
Director de Operaciones, STIB
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