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CESGAR: Transformación digital para una gestión más ágil y conectada

Acompañamos a CESGAR en el desarrollo de soluciones digitales para fortalecer la comunicación con sus socios, ordenar la gestión de beneficios, optimizar los procesos de postulación laboral y mejorar herramientas internas mediante desarrollos con IA. El proyecto permitió transformar procesos dispersos en flujos más claros, ágiles y eficientes.

Cliente
CESGAR
Industria
Servicios
Duración
9 meses
Servicios
Consultoría de negocios y Transformación digital

El Desafío

CESGAR necesitaba mejorar distintos frentes clave de su operación digital e interna:

  • Contar con un canal más sólido y ordenado para la comunicación con sus socios.
  • Centralizar la gestión de beneficios ofrecidos a sus socios.
  • Facilitar que los usuarios puedan consultar y solicitar beneficios de forma simple.
  • Ordenar el flujo de postulaciones a puestos de trabajo publicados por CESGAR.
  • Brindar al equipo de RRHH herramientas para analizar postulantes de manera más rápida.
  • Reducir la revisión manual de información en procesos internos.
  • Generar informes más claros, ágiles y útiles para la toma de decisiones.
  • Incorporar soluciones con IA para mejorar la eficiencia de herramientas internas.
  • Transformar procesos que dependían de tareas manuales en flujos digitales más organizados.

Nuestra Solución

Trabajamos junto a CESGAR en el diseño y desarrollo de distintas soluciones digitales orientadas a mejorar la gestión, la comunicación y la eficiencia operativa.

La solución incluyó:

  • Desarrollo de herramientas para fortalecer la comunicación con sus socios.
  • Plataforma para gestionar los beneficios disponibles para socios.
  • Funcionalidades para que los socios puedan consultar y solicitar beneficios de forma digital.
  • Módulo de postulaciones laborales para centralizar la recepción y gestión de candidatos.
  • Herramientas para que el equipo de RRHH pueda acceder a informes rápidos y preclasificados.
  • Organización del flujo de información de postulantes para facilitar el análisis interno.
  • Mejoras en herramientas internas mediante desarrollos apoyados en IA.
  • Digitalización de procesos que antes eran más manuales o dispersos.
  • Acompañamiento consultivo para entender las necesidades reales de cada área y convertirlas en soluciones simples, útiles y alineadas a la operación de CESGAR.

Resumen

Resultados Clave

+75%
Agilidad en la gestión de postulaciones
+80%
Mejora en la gestión de beneficios para socios
+90%
Rapidez de candidatos para postularse a empleos

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Resultados Medibles

Después de 9 meses de trabajo logramos:

+80%
Mejora en la gestión de beneficios para socios
+75%
Orden en la comunicación con clientes y socios
+85%
Eficiencia de herramientas internas con IA
+90%
Rapidez de candidatos para postularse a empleos

El impacto

Contado por el cliente

Confiamos a Bufalo el desarrollo de nuestras plataformas digitales y la experiencia fue muy positiva. Destacamos su predisposición para comprender nuestras necesidades, la atención brindada durante el proceso y la rapidez para resolver consultas y realizar ajustes. Estamos muy conformes con el resultado obtenido

Andrea Larumbe

Andrea Larumbe

Vicepresidenta, CESGAR